• 折射率是个什么指标，说明什么问题？
• 折射率是镜片的重要指标，它代表镜片的工艺水平，折射率越高，工艺水平越高；对消费者而言就是在同样度数情况下，折射率越高，镜片会越薄，重量会越轻。

• 实体体验店和网上的价格是不是一样的？
• 网上产品的标价和店内的价格是完全一样的。

• 你们在哪里有店？
• 我们目前在重庆区域内有两家体验店，分别位于江北北城天街、大学城。

• 配镜片散光加钱不啊？
• 200度以内的散光都不用加钱，超过200度的散光，需要定做，请在线咨询我们。

• 下单后多久能到货？
• 一般情况下3-4天，若镜片采用定制片时间会稍长。

• 我需要送货上门收费不呢？
• 目前内环以内，大学城范围（含璧山城区）都是免费的。

• 你们验光收费不？
• 我们提供美式21步验光法专业验光，到店验光是免费的，不配也免费。

• 你们上门服务有些什么内容哦？
• 我们上门服务内容包括送货试戴、清洗眼镜、眼镜调试、测量瞳距以及更换鼻托等5项内容。

• 偏光和非偏光太阳镜的差异？
• 偏光太阳镜主要适合于开车时使用，最重要的一点是在白天进出隧道时对驾驶者视力影响较小。

• 如何区分偏光眼镜和非偏光眼镜？
• 一个简单的区分方法是：透过偏光太阳镜看液晶屏幕，当你旋转手中的太阳镜时，屏幕的亮度也会随之明暗变化的，这就是偏光镜。

• 在你们网站上团购的眼镜是怎么一个流程？
• 和我们普通购买方式完全一样，可以到店也可以送货购买。

• 购买产品时付费怎么付呢？
• 网站上可以通过支付宝和网银支付；到店选购或者送货上门选购时可以现金、也可以刷卡。